ເມື່ອໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງຂອງລູກຄ້າຂອງໂຮງງານ, ບ່ອນຂົນສົ່ງເລີ່ມຕົ້ນຢ່າງເປັນທາງການ. ຫນ້າທໍາອິດ, ຜູ້ກວດກາຄໍາສັ່ງຈະດໍາເນີນການກວດກາລະອຽດ, ການຢືນຢັນຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: ແບບຂອງຜະລິດຕະພັນ, ສະເພາະ, ປະລິມານ, ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າພິເສດ.
ການກວດກາຄຸນນະພາບກ່ອນການຂົນສົ່ງແມ່ນດ່ານສຸດທ້າຍເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ກວດກາທີ່ມີຄຸນນະພາບຈະດໍາເນີນການກວດກາຢ່າງຮອບດ້ານຂອງແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນກໍາລັງຈະຖືກສົ່ງໄປຕາມມາດຕະຖານທີ່ມີຄຸນນະພາບເຂັ້ມງວດ. ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນເອເລັກໂຕຣນິກ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງກວດສອບວ່າຫນ້າທີ່ຂອງມັນແມ່ນເລື່ອງປົກກະຕິບໍ່ແລະວ່າມັນມີຂໍ້ບົກພ່ອງໃດໆໃນຮູບລັກສະນະ; ສໍາລັບຊິ້ນສ່ວນກົນຈັກ, ມັນຈໍາເປັນທີ່ຈະວັດແທກຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງມິຕິແລະຕົວກໍານົດການທົດສອບ. ພຽງແຕ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ຜ່ານການກວດກາຄຸນນະພາບສາມາດຕິດສະຫຼາກໄດ້ວ່າມີຄຸນນະພາບແລະເຂົ້າຂະບວນການຫຸ້ມຫໍ່.
ຫຼັງຈາກສິນຄ້າໄດ້ຖືກຫຸ້ມຫໍ່, ໂຮງງານເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມືພວກເຂົາໄປຫາຜູ້ຂົນສົ່ງທາງດ້ານການຂົນສົ່ງ. ທັງສອງຝ່າຍຮ່ວມກັນກວດເບິ່ງປະລິມານຂອງສິນຄ້າ, ກວດກາຄວາມສົມບູນຂອງການຫຸ້ມຫໍ່, ແລະເຊັນສັນຍາແລະຢືນຢັນກ່ຽວກັບເອກະສານປະຕິບັດ. ຕໍ່ມາ, ລົດຂົນສົ່ງຂົນສົ່ງຂົນສົ່ງສິນຄ້າໄປສູນການຂົນສົ່ງ. ໂດຍການສະແກນບາໂຄດຫລື RFID TAG, ຂໍ້ມູນສິນຄ້າຈະຖືກໃສ່ເຂົ້າໃນລະບົບການຕິດຕາມການຂົນສົ່ງ.
ການຈັດສົ່ງສິນຄ້າສໍາເລັດບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າຈຸດຈົບຂອງຂະບວນການ. ການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງແລະການບໍລິການຫລັງການຂາຍແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເທົ່າທຽມກັນ. ໂຮງງານຈັດແຈງບຸກຄະລາກອນທີ່ອຸທິດຕົນໃນການຕິດຕາມການຂົນສົ່ງສິນຄ້າ. ໃນກໍລະນີຂອງບັນຫາເຊັ່ນ: ການຂົນສົ່ງການຂົນສົ່ງຫຼືຄວາມເສຍຫາຍຜິດປົກກະຕິ, ພວກເຂົາຈະປະສານງານກັບບໍລິສັດຂົນສົ່ງໂດຍທັນເວລາ, ແລະໃຫ້ຄວາມຄືບຫນ້າຂອງການຈັດການກັບລູກຄ້າ. ໃນເວລາທີ່ສິນຄ້າສາມາດບັນລຸລູກຄ້າໄດ້, ໂຮງງານຈະມີການລິເລີ່ມຕິດຕໍ່ລູກຄ້າເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຜົນດີແລະປະລິມານທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະເກັບກໍາຂໍ້ແນະນໍາຂອງລູກຄ້າ. ສໍາລັບບັນຫາທີ່ລູກຄ້າຍົກຂຶ້ນມາ, ການຕອບຮັບທີ່ວ່ອງໄວ, ແລະວິທີແກ້ໄຂເຊັ່ນ: ຜົນຕອບແທນ, ການແລກປ່ຽນ, ແລະການສ້ອມແປງຈະຖືກສະຫນອງໃຫ້ແກ່ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.
ຂະບວນການຂົນສົ່ງຂອງໂຮງງານແມ່ນມີຄວາມເຂັ້ມງວດທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັນຢ່າງໃກ້ຊິດ, ແລະເຂັ້ມງວດເຂັ້ມແຂງ. ຈາກການຈັດການທົບທວນຄືນໃຫ້ບໍລິການຫລັງການຂາຍ, ທຸກໆ link embodies ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສະຫງ່າລາສີຂອງພະນັກງານຈໍານວນຫລາຍ. ພຽງແຕ່ໂດຍການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຂະບວນການຂົນສົ່ງແລະການປັບປຸງລະດັບການຄຸ້ມຄອງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ໃຫ້ມີປະສົບການໃນການຈັດສົ່ງທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ແລະວາງພື້ນຖານທີ່ແຂງແຮງສໍາລັບການພັດທະນາແບບຍືນຍົງຂອງວິສາຫະກິດ.
