Zavod müştərinin sifarişini aldıqda, göndərmə prosesi rəsmi olaraq başlayır. Birincisi, sifariş rəyçiləri, məhsul modelləri, spesifikasiyalar, kəmiyyətlər, çatdırılma tarixləri və xüsusi müştəri tələbləri kimi əsas məlumatları təsdiqləyən sifarişin ətraflı yoxlaması keçirəcəkdir.
Göndərmədən əvvəl keyfiyyət yoxlaması məhsulun keyfiyyətini təmin etmək üçün son yoxlama məntəqəsidir. Keyfiyyətli müfəttişlər hər bir məhsulun ciddi keyfiyyət standartlarına uyğun olaraq göndəriləcək hərtərəfli yoxlanacaqdır. Elektron məhsullar üçün, onların funksiyalarının normal olub olmadığını və görünüşdə qüsurların olub olmadığını yoxlamaq lazımdır; Mexanik hissələri üçün ölçülü dəqiqliyi və test performans parametrlərini ölçmək lazımdır. Yalnız keyfiyyətli yoxlamadan keçən məhsullar ixtisaslı kimi etiketlənə bilər və qablaşdırma prosesinə daxil ola bilər.
Mal qablaşdırıldıqdan sonra fabrik onları logistika daşıyıcısına təhvil verir. Hər iki tərəf malların miqdarını birləşdirir, qablaşdırmanın bütövlüyünü yoxlayır və təhvil verilmiş sənədləri təsdiqləyir və təsdiqləyir. Sonradan, logistika vasitəsi malları logistika mərkəzinə nəql edir. Barkod və ya RFID etiketini skan edərək, mal məlumatları logistika izləmə sisteminə daxil edilir.
Daşınmanın tamamlanması prosesin sonu demək deyil. Sonrakı sifariş izləmə və satış sonrası xidməti eyni dərəcədə çox vacibdir. Zavod, malların daşınmasını izləmək üçün həsr olunmuş kadrlar təşkil edir. Nəqliyyat gecikmələri və ya anormal ziyan kimi problemlər olduqda, dərhal logistika şirkəti ilə ünsiyyət quracaq, problemləri vaxtında həll edəcək və müştəriyə işləmə tərəqqisini rəy edəcəklər. Mallar müştəriyə çatdıqda, fabrik, malların yaxşı vəziyyətdə olub olmadığını və müştərinin rəy və təkliflərini toplamaq üçün müştəri ilə əlaqə qurmaq üçün təşəbbüs göstərəcəkdir. Müştəri tərəfindən qaldırılan problemlər üçün tez cavab veriləcək və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün geri dönüş, mübadilə və təmir kimi həllər veriləcəkdir.
Zavodun göndərmə prosesi yaxından qarşılıqlı, sərt və diqqətlidir. Satışdan sonra xidmətdən sonra hər bir link çoxsaylı işçilərin əziyyət çəkən səylərini təcəssüm etdirir. Yalnız göndərmə prosesini davamlı şəkildə optimallaşdırmaq və idarəetmə səviyyəsinin yaxşılaşdırılması ilə, malların dəqiq və səmərəli çatdırılmasına nail ola bilərik, müştərilərin yüksək keyfiyyətli çatdırılma təcrübəsi təmin edə, şiddətli bazar müsabiqəsindəki təvəkkül və nüfuzunu qazana bilər və müəssisənin davamlı inkişafı üçün möhkəm bir təməl qoya bilərik.
